Tietojen palautus: Postitusohjeet

Voit postittaa tai tuoda itse kiintolevyn (tai muun tallennusvälineen) toimistollemme Helsingin keskustaan. Levy kulkee turvallisesti ja nopeasti tavallisena postipakettina kun vain noudatat alla olevia pakkaus- ja postitusohjeita.

Erittäin kiireellisten tapausten kohdalla suosittelemme soittamaan erikseen asiakaspalveluumme (09 - 6898 8445) ja sopimaan nopeimmasta mahdollisesta toimitustavasta, jotta diagnoosi ja tietojen palautus päästään aloittamaan niin pian kuin mahdollista.

Luethan toimintaohjeet ja täytät online-tilauslomakkeemme ennen kuin lähetät tallennusvälineen meille.

Lisätietoja hinnoistamme ja maksuehdoistamme löydät täältä, ja yleiset sopimusehtomme ovat nähtävissä täällä.

Kiintolevyn pakkaaminen ja postittaminen

Kiintolevyt ovat herkkiä voimakkaille iskuille, joten ne on pakattava huolellisesti ennen postittamista. Ollessaan pois päältä kiintolevy kestää kuitenkin paljon kovempia kolhuja kuin käytössä ollessaan, joten riittävä suojaus kuljetusta varten saadaan aikaan varsin helposti:

  • Jos mahdollista, laita levy antistaattiseen pussiin. Pusseja saa mm. tietokoneliikkeistä. Pussi suojaa kiintolevyä staattisen sähkön aiheuttamilta mahdollisilta lisävahingoilta, joita voi syntyä helposti, jos pakkausmateriaalina käytetään esimerkiksi vaahtomuovia.
  • Sijoita kiintolevy kestävään pahvilaatikkoon, jossa on riittävästi (5-10 cm) tilaa pakkausmateriaalille. Ympäröi levy joka puolelta esimerkiksi kuplamuovilla tai rypistetyllä sanomalehtipaperilla siten, että levy ei pääse merkittävästi liikkumaan paketin sisällä.
  • Ellei käsillä ole sopivaa pahvilaatikkoa, voit ostaa sellaisen Postista. Postista saa myös kuplamuovia pakkausmateriaaliksi laatikon sisään.
  • Näiden ohjeiden mukaan pakatun kiintolevyn voi lähettää täysin turvallisesti tavallisena postipakettina. Jos haluat, voit lähettää paketin myös herkästi särkyvänä ja/tai kirjattuna. Lähetysosoite on Ahlberg data, Bulevardi 2 A, 00120 Helsinki.

Jos tarvitset tarkempia ohjeita , asiakaspalvelumme auttaa mielellään! Tavoitat meidät numerosta 09 - 6898 8445 ja osoitteesta ahlbergdata.fi.